У Дергачах відбувся тренінг з кризової комунікації за участі поліцейських офіцерів громади та соціальних працівників міської ради
Дата: 26.08.2025 14:14
Кількість переглядів: 92
Поліцейські офіцери громад Харківської проводять тренінги із кризових комунікацій для представників місцевого самоврядування, бо саме працівники цих структур стають першими, до кого звертаються мешканці у критичний момент.
Від їхніх слів і рішень залежить:
🔹 збереження спокою людини;
🔹 отримання чіткої та вичерпної інформації з приводу надання державних послуг.
Тренінг базувався на особистому досвіді правоохоронців. Особливий акцент спрямовано на ненасильницьке спілкування як метод зниження напруги та попередження ескалації.
💬 Учасники дізналися, як ефективно взаємодіяти:
🔸 з людьми у стані сильного стресу чи збудження;
🔸 з особами з ПТСР.
🤝 Дякуємо за важливий та корисний тренінг!
