Роз’яснення для власників та орендарів пунктів евакуації щодо отримання компенсації за комунальні послуги
Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 25.03.2026 №405, внесено зміни до порядку відшкодування витрат за комунальні послуги, спожиті під час розміщення евакуйованих осіб.
🔹 Хто має право на компенсацію?
Компенсацію можуть отримати власники або орендарі:
▪️ збірних пунктів евакуації;
▪️ проміжних пунктів евакуації;
▪️ транзитних центрів;
▪️ приймальних пунктів евакуації.
Йдеться про тих, хто надає приміщення за рішенням органів влади для тимчасового розміщення евакуйованих осіб.
🔹 Що саме компенсується?
Компенсація передбачена за:
▪️ постачання та розподіл природного газу й електроенергії;
▪️ постачання теплової енергії та гарячої води;
▪️ централізоване водопостачання та водовідведення;
▪️ вивезення рідких нечистот;
▪️ управління побутовими відходами;
▪️ абонентське обслуговування;
▪️ придбання скрапленого газу (за відсутності газопостачання);
▪️ придбання твердого або рідкого пічного палива (за відсутності централізованого теплопостачання).
Крок 1. Підготовка документів
Що робить заклад (власник/орендар):
- заповнює заяву (додаток 1) через електронний кабінет ПФУ;
- формує акт (додаток 2):
визначає площу для евакуйованих;
зазначає кількість ліжко-місць;
веде облік зайнятості ліжко-місць;
- збирає рахунки за комунальні послуги та паливо за звітний місяць.
Важливо:
усі документи подаються в електронній формі з КЕП.
Крок 2. Розрахунок компенсації
Що робить заклад (власник/орендар):
- самостійно розраховує суму компенсації, а саме:
визначає загальну суму витрат на спожиті комунальні послуги (Рз), яка зазначена у виставлених рахунках;
розраховує:
коефіцієнт площі (Кs),
коефіцієнт завантаження (Кмз);
- вносить розраховану суму в заяву та акт.
Формула розрахунку розміру компенсації (Рк):
Рк = Рз × Кs × Кмз
Якщо весь об’єкт використовується для евакуйованих і зайняті всі ліжко-місця:
заклад застосовує Кs = 1 і Кмз = 1 (тобто заявляє всю суму витрат).
Крок 3. Подання заяви
Що робить заклад (власник/орендар):
- подає заяву, акт і рахунки через портал ПФУ;
Строк:
- до 10 числа місяця, наступного за звітним;
Крок 4. Перевірка
Що робить Пенсійний фонд України:
- перевіряє подані документи і правильність розрахунку (формула, коефіцієнти);
- приймає рішення про призначення/відмову у призначенні компенсації.
Крок 5. Виплата компенсації
Що робить Пенсійний фонд України:
- перераховує кошти:
до 25 числа (у грудні — до 23);
на банківський рахунок, зазначений у заяві.
Крок 6. Використання коштів
Що робить заклад (власник/орендар):
- використовує кошти виключно на оплату комунальних послуг та палива;
- у разі переплати:
повертає кошти Пенсійному фонду України.
Крок 7. Контроль
Що робить Нацсоцслужба:
- проводить перевірки на місці;
- перевіряє:
фактичне розміщення евакуйованих;
достовірність даних у заяві та акті.
Наслідки порушень:
- ПФУ може зупинити виплату компенсації.
Крок 8. Оскарження
Що робить заклад (власник/орендар):
- у разі незгоди:
оскаржує рішення ПФУ;
Строк:
- протягом 3 календарних днів після отримання повідомлення.
Довідково:
Ключова логіка процесу:
Заклад (власник/орендар):
- розраховує суму компенсації (на підставі рахунків, площі та заповненості);
- формує документи (заява + акт + підтвердні рахунки);
- подає їх до ПФУ через електронний кабінет.
Пенсійний фонд України (ПФУ):
- перевіряє подані документи і розрахунок;
- приймає рішення про призначення компенсації;
- виплачує кошти.
Нацсоцслужба:
- контролює – перевіряє достовірність даних (фактичне розміщення, наявність комунальних послуг тощо).
